1. protection des données

Pour INNOVAL PHARMA SA, la protection de votre sphère privée est une priorité absolue. Nous nous efforçons en permanence de vous garantir un maximum de confidentialité et de sécurité.

2. utilisation de vos données personnelles

Chaque client et chaque personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles (LPD). La loi sur la protection des données (LPD) totalement révisée et les dispositions d'exécution contenues dans la nouvelle ordonnance sur la protection des données (OPD) et la nouvelle ordonnance sur les certifications en matière de protection des données (OCPD) entreront en vigueur le 1er septembre 2023. L'IPAG respecte intégralement et sans réserve ces dispositions. Les données personnelles sont donc traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Lors des transactions en ligne et de l'accès aux pages web de l'IPAG, les données suivantes sont enregistrées : Adresse IP, date, heure, demande du navigateur et informations générales transmises sur le système d'exploitation ou le navigateur. Ces données d'utilisation constituent la base d'évaluations statistiques anonymes qui servent à améliorer les contenus proposés. L'IPAG collabore avec ses fournisseurs d'hébergement afin de protéger les données autant que techniquement possible contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications.

Nous collectons, enregistrons et traitons vos données dans la mesure où elles sont nécessaires à l'ensemble du traitement de votre achat, y compris les éventuelles garanties ultérieures, à nos services de maintenance, à l'administration technique ainsi qu'à nos propres fins de marketing.

Lors de l'accès à ce site web, les données suivantes sont enregistrées : Adresse IP, date, heure, demande du navigateur et informations générales transmises sur le système d'exploitation ou le navigateur. Ces données d'utilisation constituent la base d'évaluations statistiques anonymes qui servent à améliorer les contenus proposés.

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers qu'à des fins de vérification de la solvabilité. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par notre prestataire de services que pour l'accomplissement de sa mission. Nous incluons les nouveaux clients dans la liste des destinataires de notre newsletter périodique et leur permettons ainsi d'accéder à des offres spéciales. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ce service, vous pouvez vous désinscrire à tout moment et définitivement de la newsletter.

 

3. les cookies

INNOVAL PHARMA SA utilise des "cookies" dans sa boutique en ligne. Les cookies permettent de vous proposer des fonctions de confort telles que l'enregistrement et le rappel ultérieur d'un panier d'achat que vous avez constitué ou, à votre demande, un login simplifié (appelé "autologin"). Les cookies servent en outre à évaluer le comportement général des visiteurs et ne sont pas attribués à une personne précise. Lors de l'activation, un numéro d'identification est attribué au cookie. Une attribution de vos données personnelles à ce numéro d'identification n'est à aucun moment possible. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires permettant d'attribuer le cookie à votre personne ne sont à aucun moment repris. Sur la base de la technologie des cookies, nous recevons uniquement des informations anonymes sur les pages de notre boutique qui ont été visitées ou sur les produits qui ont été consultés.

 

3.1. cookies de tiers

INNOVAL PHARMA AG utilise des solutions logicielles modernes qui contribuent à rendre son offre en ligne plus intéressante pour vous. C'est pourquoi, lors d'une visite sur le site www.innoval.ch, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur. Il s'agit de cookies temporaires ou permanents. Ces cookies sont enregistrés sur votre disque dur et s'effacent d'eux-mêmes après le temps imparti. Les cookies de nos entreprises partenaires ne contiennent pas non plus de données personnelles. Seules des données sont collectées sous un pseudonyme d'identification d'utilisateur. Il s'agit par exemple de données sur les produits qui ont été recherchés ou si quelque chose a été acheté. Ces données impersonnelles ne sont à aucun moment associées à vos données personnelles. Elles ont uniquement pour but de permettre à nos partenaires de s'adresser à vous avec des contenus qui pourraient également vous intéresser.

3.2. empêcher l'enregistrement de cookies

La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse dès que des cookies sont envoyés. Si vous ne souhaitez accepter que les cookies de www.innoval.ch et non ceux de nos prestataires de services et partenaires, vous pouvez sélectionner le paramètre "Bloquer les cookies de tiers" dans votre navigateur. En règle générale, la barre de menu de votre navigateur web vous indique, via la fonction d'aide, comment refuser les nouveaux cookies et désactiver ceux que vous avez déjà reçus. Nous vous recommandons, pour les ordinateurs partagés qui sont configurés de manière à accepter les cookies et les cookies Flash, de toujours vous déconnecter complètement après avoir terminé.

 

4. outils d'analyse web

4.1 Google Analytics

Afin d'améliorer et d'optimiser en permanence notre offre Internet, nous utilisons des technologies dites de tracking. Les outils d'analyse web nous fournissent des statistiques et des graphiques qui nous renseignent sur l'utilisation de nos pages internet. Les données relatives à l'utilisation d'une page Internet sont transmises au serveur utilisé à cet effet. Selon le fournisseur d'un outil d'analyse web, ces serveurs peuvent se trouver à l'étranger.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy

http://tealium.com/privacy/

4.2. jetpack

Sur www.innoval.ch, les technologies de Jetpack WP permettent de collecter et d'enregistrer des données sur votre comportement d'utilisation de notre site web à des fins d'optimisation et de marketing. Ces données servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisées pour créer des profils d'utilisation pseudonymes. Des cookies sont utilisés à cet effet, qui permettent de reconnaître un navigateur Internet lors d'une nouvelle visite. Les profils d'utilisation collectés par Jetpack ne sont toutefois pas recoupés avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme sans l'accord exprès du visiteur.

Les adresses IP des visiteurs sont raccourcies avant d'être enregistrées, de sorte qu'une référence personnelle est exclue et qu'il n'est plus possible d'établir un lien entre les profils d'utilisation et les adresses IP.

4.3 Qu'est-ce qu'un cookie opt-out ?

Il s'agit essentiellement de cookies utilisés pour éviter d'autres cookies. En acceptant un cookie opt-out, les futurs cookies de votre navigateur seront bloqués par un serveur de site web ou un annonceur spécifique. Vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez pas participer à la diffusion d'annonces ciblées, au profilage ou à tout autre suivi de la navigation sur Internet. Un cookie opt-out bloque uniquement les cookies d'un serveur spécifique et n'est pas un outil générique permettant de bloquer les cookies d'un site web que vous visitez. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. transmission sécurisée des données

Chez nous, vos données personnelles sont transmises en toute sécurité grâce au cryptage. Cela vaut pour votre commande et pour le login client. Nous utilisons pour cela le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Certes, personne ne peut garantir une protection absolue. Nous protégeons toutefois notre site web et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

Situation : juillet 2023